Sensodyne Clinical White: Experimenta Grátis

I - Identificação da Campanha e Âmbito da Aplicação:

1) A campanha denominada “Sensodyne Clinical White: Experimenta Grátis” (doravante Campanha) é promovida pela Haleon Consumer Healthcare - Produtos Para a Saúde e Higiene Lda. (doravante Haleon) e tem como objetivo a dinamização do produto Sensodyne Clinical White junto do consumidor através da experiência de produto adquirido, contra reembolso posterior.

2) A participação na Campanha implica a aceitação dos termos e condições de participação, ora previstas.

3) Podem participar nesta Campanha todos os consumidores da gama de dentífricos Sensodyne Clinical White, devendo as participações ser apresentadas por residentes em Portugal Continental e ilhas, maiores de 18 anos e titulares de um IBAN português válido, conforme definido na secção III (Reembolso). Os menores de idade ou incapazes por inabilitação ou interdição encontram-se excluídos da participação nesta Campanha.

II - Duração e Mecânica da Campanha:

4) A Campanha decorrerá entre os dias 22 de Setembro a 6 de Outubro de 2026 e é válida para as primeiras 1000 participações válidas, determinadas por ordem crescente da data e hora de submissão registada na plataforma. O período de reembolso do preço será até 31 de Dezembro de 2026.

5) A submissão da participação não garante, por si só, o direito ao reembolso: a validade de cada participação é apurada pela Fresh Design, Lda. após verificação do comprovativo de compra, sendo o limite de 1000 participações aferido por ordem crescente da data e hora de submissão das participações consideradas válidas. Atingido esse limite, a Campanha encerra e as participações remanescentes não dão direito a reembolso, sendo essa informação divulgada no website da Campanha.

6) Para participar nesta Campanha, cada participante deverá comprovar a compra de, pelo menos, 1 (um) produto da marca Sensodyne dentro dos seguintes:

• Sensodyne Clinical White Anti-manchas 75ml
• Sensodyne Clinical White Fortalecimento do esmalte 75ml

7) A compra deve ser feita em lojas Pingo Doce em Portugal, entendendo-se como tal as lojas físicas, ficando excluídas as compras efetuadas através de canais online, durante o período da campanha. Os participantes devem aceder ao website passatempo-sensodyne.com, anexando o comprovativo de compra e preenchendo a informação solicitada. O acesso ao website para efetuar o seu registo e comprovar os requisitos deve ser realizado no período em que decorre a Campanha, podendo a submissão ser efetuada até 12 de outubro de 2026 relativamente a compras realizadas dentro do período da Campanha.

8) O comprovativo de compra deve ser submetido em ficheiro legível e completo, contendo a identificação da loja, a data da compra, os produtos adquiridos e o respetivo preço. São consideradas inválidas as participações cujo comprovativo se apresente ilegível, incompleto, adulterado ou com data fora do período da Campanha.

9) Cada participação deve conter nome completo, IBAN, email, número de telefone, data do talão de compra, fotografia do comprovativo de compra e uma frase criativa relacionada com o produto Sensodyne Clinical White.

10) A frase criativa não estará sujeita a qualquer tipo de avaliação. A Haleon reserva-se, contudo, o direito de excluir participações cuja frase contenha conteúdo ofensivo, discriminatório, ilegal ou que viole direitos de terceiros.

11) Em caso de participações iguais, submetidas por diferentes participantes, será considerada válida apenas a primeira participação submetida pelo primeiro participante, sendo as outras desconsideradas para efeitos da presente Campanha, salvo prova inequívoca em contrário, nos termos da lei. Apenas será reembolsado um consumidor por cada IBAN / e-mail / talão.

12) Cada participante só poderá participar uma vez no período temporal da Campanha e caso tenha adquirido mais do que um produto da presente campanha será considerado 1 (um), o de menor valor;

13) Caso o mesmo talão ou IBAN seja utilizado mais de uma vez na presente Campanha, ainda que por consumidores/participantes diferentes, só será considerada válida a primeira participação recebida. A Haleon reserva-se ainda o direito de considerar como uma única participação as diversas submissões que, ainda que apresentem dados distintos, se revelem pertencer à mesma pessoa ou ao mesmo agregado familiar.

14) Cada participação admite o carregamento de um único comprovativo de compra, o qual não poderá ser utilizado em mais nenhuma participação, ainda que por participante diferente. O participante deve conservar o talão de compra original, podendo a Fresh Design, Lda. solicitar a sua apresentação ou elementos adicionais de verificação antes de processar o reembolso, ficando este suspenso até à sua apresentação.

15) A Haleon reserva-se ao direito de excluir as participações que, no seu exclusivo critério, se revelem fora do âmbito desta Campanha.

16) A Haleon reserva-se ao direito de não atribuir reembolso se entender que nenhuma das participações submetidas na Campanha satisfaz os requisitos ou está conforme com as regras definidas.

III – Reembolso:

17) O reembolso do valor do produto Sensodyne adquirido, conforme comprovativo de compra, será realizado através de transferência bancária.

18) O reembolso será feito pelo preço efetivamente pago pelo produto presente no talão com limite de valor de 6,49€; em caso de vários produtos elegíveis, será considerado o de valor mais baixo. As transferências bancárias são executadas pela Fresh Design, Lda., que atua na presente Campanha na qualidade de subcontratante da Haleon.

19) O reembolso é efetuado exclusivamente por transferência bancária para um IBAN português, iniciado por PT50, correspondente a conta de depósitos à ordem, domiciliada em Portugal e titulada pelo participante. Não são aceites IBAN emitidos por instituições estrangeiras, nem IBAN associados a contas de cartão, a contas de pagamento não alcançáveis para transferências a crédito SEPA, ou emitidos por instituições que não permitam a receção de transferências.

20) O participante é o único responsável pela exatidão do IBAN que indica. A Haleon e a Fresh Design, Lda. não se responsabilizam por reembolsos não recebidos, recebidos com atraso ou creditados a terceiro em virtude de IBAN incorreto, incompleto ou inválido fornecido pelo participante.

21) Caso a transferência não possa ser executada ou seja devolvida pela instituição bancária, ou caso o IBAN indicado se revele inválido no momento da verificação da participação, o participante será contactado uma única vez, para o e-mail indicado na participação, para fornecer um IBAN válido nos termos da secção III. O novo IBAN deve ser comunicado no prazo de 10 (dez) dias úteis a contar do envio desse contacto. Não havendo resposta dentro do prazo, ou sendo o novo IBAN igualmente inválido, caduca o direito ao reembolso, sem direito a qualquer compensação.

22) Em qualquer caso, não são processados reembolsos após 31 de Dezembro de 2026.

IV - Tratamento de Dados Pessoais:

23) No âmbito da participação na Campanha, os participantes deverão facultar os seguintes dados: “Nome Completo”; “e-mail”; “Número de Telefone”; “IBAN para transferência do reembolso”; “Data do talão de compra”; “Fotografia do comprovativo de compra”; “Frase criativa”, bem como indicar que consentem o seu tratamento para fins de gestão da Campanha. Os participantes declaram ainda, no momento da participação, ser maiores de 18 anos. Apenas e só os dados essenciais e mínimos para o processamento do reembolso serão recolhidos e tratados, neste âmbito, pelo período estritamente necessário à gestão da Campanha e, no máximo, até 6 (seis) meses após 31 de Dezembro de 2026, sem prejuízo dos prazos legais de conservação de natureza fiscal e contabilística.

24) Ao fornecer os seus dados pessoais, o participante declara que os mesmos são verdadeiros. O fornecimento de dados pessoais referidos no ponto anterior é essencial para fins de gestão da Campanha, tratando-se dos dados mínimos para o efeito. O não fornecimento de dados pessoais implicará a incompletude da participação e a sua invalidade.

25) A Haleon reserva-se ao direito de excluir os participantes que não forneçam os dados acima mencionados.

26) Os dados pessoais dos participantes serão processados informaticamente apenas para gestão da Campanha e processamento do reembolso. A Haleon fica autorizada a comunicar os dados do participante estritamente necessários (nome e IBAN) à Fresh Design, Lda., na qualidade de subcontratante, exclusivamente para efeitos de processamento do reembolso nos termos e de acordo com o novo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

27) A Haleon Consumer Healthcare - Produtos Para a Saúde e Higiene Lda. é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no âmbito da Campanha. Os titulares dos dados podem, a todo o tempo, exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação e oposição, bem como retirar o consentimento prestado, através do endereço mystory.pt@haleon.com, sem prejuízo do direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

V – Disposições Finais:

28) A Haleon reserva-se no direito de, a qualquer momento, cessar, alterar, suspender, antecipar, diferir ou prolongar a presente Campanha ou excluir utilizadores, caso se verifique tentativa de corromper a mecânica da Campanha ou anomalia informática. Tais decisões são do livre-arbítrio da Haleon, sendo que os participantes não terão direito a qualquer tipo de compensação em consequência das mesmas.

29) Ficam excluídos da participação na presente Campanha os trabalhadores da Haleon e da Fresh Design, Lda., os respetivos cônjuges e/ou familiares diretos, ou quaisquer outras pessoas relacionadas com a dinamização da presente Campanha.

30) Apenas serão consideradas as participações que comprovadamente cumpram com os termos e condições ora descritos.

31) A Haleon e a Fresh Design, Lda. não se responsabilizam por participações não recebidas, incompletas, corrompidas ou ilegíveis por motivos de falha técnica, de rede, do equipamento do participante ou do carregamento do ficheiro do comprovativo de compra.

32) O endereço de correio eletrónico indicado para contacto destina-se ao esclarecimento de dúvidas sobre a Campanha e não é verificado de forma contínua, pelo que a resposta poderá demorar até 10 (dez) dias úteis. A Haleon e a Fresh Design, Lda. não se responsabilizam por atrasos na resposta nem por mensagens não entregues, filtradas como spam ou enviadas para endereço diferente do indicado.

33) Qualquer reclamação relativa à Campanha deverá ser apresentada, por escrito, até 30 (trinta) dias após o termo da Campanha, não sendo consideradas reclamações apresentadas após essa data.

34) A presente Campanha rege-se pela lei portuguesa. Sem prejuízo do recurso aos tribunais judiciais, o consumidor pode recorrer às entidades de resolução alternativa de litígios de consumo territorialmente competentes, cuja lista se encontra disponível em www.consumidor.gov.pt.

Alfragide, 23 de Julho de 2026